購買需知

購物需知

由於貨品數量有限,本司會收到訂單後會向代理商訂貨,正常情況下,可於3-4個工作天內安排出貨。如有需要了解該貨品之準確庫存情況、送貨時間 或 需要緊急送貨服務,可以電郵 [email protected]Whatsapp 聯繫本店客服 安排。若訂單因產品缺貨或其它原因以致本司未能發貨,本司會安排直接退款,不便之處,敬請原諒。

網站上的銀碼均為港幣 HKD。

產品資料

本司產品頁面的詳細資料皆由代理商所提供,只供參考使用。本公司會致力確保保養資料準確,如有任何疑問,客人需要向原廠確認產品內容及規格,本司恕不接受因產品頁面資料不全或有誤作退貨申請。如有需要,可以 Whatsapp 聯繫本店客服了解更多。

保養

本司所售賣之產品均為原裝正貨,由本地代理商或廠家提供保養服務。本公司網站或發票上顯示的保養條款僅供客人快速參考,保養細節以廠方公佈的資料為準。本公司會致力確保保養資料準確,但對一切因資料出錯而造成的損失概不負責。如有需要,可以 Whatsapp 聯繫本店客服了解更多。

7天購物保障

貨品如經品牌商或代理商檢測後証實有出廠缺陷,顧客可於收貨日期起計七天內更換相同型號之產品(必須符合以下情況),每次購買只可更換一次。客人必須預先於Whatsapp 聯繫本司客服,確認後再攜帶產品到本司荃灣取貨點安排檢查及更換。本公司角色為零售商,保障內容及流程完全取決於品牌商或代理商,敬請客人見諒。

  1. 只接受更換相同產品,不能更換其它產品。
  2. 該貨品必須包裝完整,無任何損毀及刮花痕跡;
  3. 貨品機身編號(如有)必須與發票上資料相符。
  4. 更換之貨品如沒有存貨,顧客則可更換同等價值之其他貨品。
  5. 更換貨品時,顧客必須出示有效發票、收據、未填寫保用書。
  6. 如因貨品在市場有價格波動、限時優惠價格更改或/及因軟件問題而要求退貨,此換貨保障恕不適用。
  7. 顧客必須將購買時所附送之贈品一併退還,否則我們將需要扣除該贈品的價值。

付款方法

本店支援多種付款方式,包括信用卡、Paypal、轉數快、ATM轉帳、網上銀行轉帳、支付寶HK、微信支付等。

  • 轉數快、ATM轉帳、網上銀行轉帳,可享3%折扣優惠
  • 如客戶只能使用支票付款,在網店下單付款時可以選擇 [轉帳] 一項,並於下單後郵寄支票至本公司,請於支票背面寫上訂單編號及聯絡電話,支票成功結算後會按標示的送貨資料盡快送貨。本公司支票抬頭為 Camera Gears (Hong Kong) Company Limited。

送貨方法

  • 送貨上門 / 智能櫃自取

本公司採用斑馬到家提供之物流配送服務,凡購物滿$700 即可享免費送貨上門服務,*正常情況下2至3天能送達到目的地。

  • 荃灣貨倉自取

下單後,本司會於2-3天內以電郵通知取件安排,因需時安排貨物至荃灣貨倉,客戶務必於收到取件安排後才親臨取

 *以下地區需要額外時間運送:

香港偏遠地區、離島(長洲、南丫島、坪洲等)、馬灣、大嶼山、機場禁區。二

 

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